どうもhayaplexです！みなさん、イベントやセミナーなどで貸会議室を借りたことがありますか？
私は、セミナーや勉強会などで年間数十回は借りています。その中であったトラブルや感じたことなど紹介します。
今回は、レンタルスペースのマッチングをしてくれるサービスの中から、大手３社を比較してみました。借りたことがある人やこれから借りる人に向けて、少しでもお役に立てれば幸いです。
レンタルスペースのマッチングって？
イベントやセミナー、会議室などの予約でレンタルスペースを借りる人も増えてきています。
小規模で事業をしている方も増えており、会議室がない環境で作業している方も多いです。そんな方に向けて、短時間からでも借りれるのがレンタルスペース。
レンタルスペースのマッチングサービスは、全国にある貸会議室を掲載。マッチングサービスごとに特徴があり、便利ですが注意しないといけないこともあります。
レンタルスペースのマッチングの大手３社
大手マッチングサイトとして、「インスタベース・スペースマーケット・スペイシー」の３社が挙げられます。それぞれ特徴が違うので、利用用途にあったサービスを使うようにしましょう。
インスタベース
- サービスのUIはそこそこキレイ
- いままで使った感じ大きなトラブルはない
- 料金設定は普通より少し高いかも
スペースマーケット
- 会議室よりもパーティーができそうな部屋が多い
- 内装をこだわっている分、高いスペースも多い
- 退出方法が曖昧なことがある
- 料金プランが複数ある為、複雑
スペイシー
- 会議室の登録数が多い
- 施設が古いことがある
- アプリ版の予約が使いにくい
- ページによって予約時間が1時間単位でしか取れないことも
→別ページに行くと同会議室で15分単位で設定可能 - アプリ版の戻るボタンでトップにもどる
→前のページにもどれない - Fecebookログインでエラー多発
- 予約履歴ページがマイページTOPでないと見れない
- 公式に問い合わせても3日以上返信が来ない
ここまで書くとインスタベースの回し者みたいですが、違うのであしからず(笑)
スペイシーはトラブルが多い印象です。
以前あったトラブルについて
スペースマーケットであったケース
退出報告で悪いレビュー
退出時にFacebookのメッセージ経由で報告してほしいとメールに記載がありました。こちらの通り、退出報告をしたところ、後日退出報告をしなかったと悪いレビューが。
いや本当にメチャクチャ丁寧にしたんですよ？テーブルはアルコールティッシュで拭いて、ゴミも専用バッグで持ち帰り、写真つきで各角度からメッセージ添付。ハンモックが壊れていたので、危険だよとも報告まで・・・。
この件で問い合わせたところ、HPトップにはアプリ経由で退出報告してほしいとの文言があったそうです。前日のメール内容と異なっているので、確認したところレビューは消されましたがモヤモヤする結果になりました。
スペイシーであったケース
禁煙じゃないの？設備点検が甘すぎる！
セミナーがあったので、禁煙スペースを借りたのですがエアコンをつけるとタバコの臭いが・・・。プロジェクターについてはリモコンの電池が切れており、自腹で購入することになりました。
タバコ吸ったら罰金と記載があったので、これで指摘されたらどうしようかと。
豆知識！マッチングサイトってどれくらい儲かってるの？
マッチングサイトも収入減がなければ、会議室を掲載したりできません。時期によって変わるようですが、下記の掲載料をもらっているようです。
インスタベース・・利用料の３５%
スペースマーケット・・・利用料の３０％
スペイシー・・・利用料の２５%
同じ貸会議室でもサイトによって価格が変わることもあるみたいなので、別サイトでも調べてみると良いかもしれません。
台風から学んだ悲劇！ここがクソだよスペイシー
2019/10/12、東京にて今世紀最大級の台風が来ることが予想されました。東京ディズニーランドや各地大型店舗、JRなども運営・運休と発表されています。
そんな中でも、hayaplexは持ってます(笑)。なんとこの日にセミナー勉強会を予定。スペイシー経由で貸会議室を借りていたのです。
台風が来るのが予想されていたため、キャンセルするか迷っていました。そのため、スペイシー本社、貸会議室のオーナーに問い合わせをしたのですが返信一切なし。
今日になって、ようやく貸会議室のオーナーと連絡がとれました。ただし返金はやはりできないとのこと。こちら都合なのでわかるのですが、これもモヤモヤの原因に。
ちなみにですが、いまだにスペイシーから連絡がきません。返金はできないのでも、問い合わせくらいは回答してもらいたいものです。
レンタルスペースを使う際の注意点
とにかくキャンセル料をみましょう。今回は大型台風でキャンセルせざると得なかったですが、事前把握しておくことが重要です。
プロジェクター有となっていても、ケーブル類が適合しなかったりすることもあるので、この辺の準備も必要です。利用時にはケーブル類、延長コードなどがあると良いのではないでしょうか。
下記のような安いタイプで十分です！
サンワサプライ 火災予防安全タップ 2P・4個口 ブラック 1m TAP-TSH41BKN
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